Les tâches et les responsabilités quotidiennes des marchands de mode dépendent largement de l’industrie et de la spécialisation choisie. Le marchandisage de la mode est la promotion des ventes de la mode (qu’il s’agisse de sacs à main, de gants, de chaussures, de vêtements ou d’accessoires) et comprend les tâches nécessaires pour répondre aux besoins des clients et des créateurs. Il peut s’agir de positionner des présentoirs et des publicités et d’élaborer des campagnes et des stratégies de vente pour la fabrication et la commercialisation.
Il existe certaines spécialités au sein de l’industrie de la mode et de nombreux titres d’emploi qui relèvent du rôle de ” marchandise de mode “, notamment :
Coordonnateur de la marchandise
La personne qui occupe ce poste assure la liaison entre le fabricant et le détaillant et est chargée d’améliorer la visibilité d’une ou plusieurs lignes de mode dans les magasins. Les meilleurs coordinateurs de marchandises travaillent en étroite collaboration avec les détaillants pour maximiser les ventes de produits, compter les stocks, faire la rotation des stocks et bien d’autres tâches similaires. Ils doivent avoir l’œil pour la mode et fournir constamment un haut niveau de service aux détaillants.
Acheteur
Dans le commerce de détail, l’acheteur recherche les dernières tendances de la mode et sélectionne la marchandise qui sera vendue en magasin. Les acheteurs travaillent en étroite collaboration avec les planificateurs, les répartiteurs, les représentants des ventes et les directeurs de magasin, et assistent souvent à des foires commerciales et à des défilés de mode pour observer et comprendre l’émergence des nouvelles tendances de la mode. Ils doivent eux aussi avoir un sens aigu de la mode et suivre le secteur de très près pour savoir ce qui est à la mode et ce qui ne l’est pas.
Chargé de clientèle
Un chargé de clientèle supervise plusieurs comptes de détail et les présente à des acheteurs potentiels. Il sert de liaison entre le fabricant et l’acheteur et fournit des informations sur la mode et des outils de promotion au personnel des magasins. Il doit rester au fait des tendances actuelles dans le monde de la mode, comprendre les besoins des clients et maintenir une image favorable de l’entreprise qu’il représente.
Planificateur / répartiteur de marchandises
Les personnes qui occupent ce poste utilisent les meilleures pratiques commerciales et les analyses pour soutenir les objectifs de l’entreprise, ainsi que pour prévoir les besoins futurs en matière de mode afin d’atteindre les objectifs de vente. Une bonne connaissance de l’industrie de la mode au détail et des statistiques commerciales est essentielle pour réussir dans cette fonction.
Responsable de salle d’exposition
Le responsable de salle d’exposition supervise et coordonne toutes les activités des vendeurs au détail dans un magasin ou un département. Il peut également être amené à exposer les collections des créateurs pour une visibilité maximale, à organiser les collections et à les présenter aux acheteurs, ainsi qu’à gérer les coûts, les achats et les finances.
Directeur de la vente au détail
Cette personne est responsable des opérations de détail quotidiennes d’un magasin. Elle embauche les vendeurs, est responsable du merchandising et travaille avec les coordinateurs de marchandises, et se trouve généralement au cœur de toute l’action qui se déroule dans un environnement de vente au détail.
Chacun de ces postes exige de nombreuses compétences de base, dont les suivantes :
- Des compétences en matière de relations humaines et de service à la clientèle.
- Aptitude à la vente
- Compétences analytiques
- Capacité de prévision
- Intuition
- Connaissance de la mode
- Grande capacité de communication
- Connaître les dernières tendances de la mode
- Proactivité et passion
Bien que ces compétences soient nécessaires pour réussir dans ce domaine, les marchands de mode doivent se constituer un réseau. Pourquoi ? Parce que le réseautage permet aux spécialistes de la mode de rencontrer des experts de l’industrie, d’établir des liens avec leurs pairs, de se faire une réputation, de nouer des relations et d’être souvent les premiers à être considérés pour de nouvelles possibilités de carrière et d’avancement.
Le réseautage est reconnu comme l’un des meilleurs moyens de rester au fait des dernières tendances et des créateurs les plus en vogue. En tant que tel, vous faites partie de la communauté de la mode. Le réseautage offre une visibilité accrue aux marques de mode que vous supervisez et vous offre la possibilité d’apprendre et de partager votre expertise. Si vous vous efforcez de percer dans le secteur, le réseautage est le meilleur moyen de mettre un pied dans la porte.
Nous savons pourquoi le réseautage est si important pour la carrière des marchands de mode. Voici quelques conseils à suivre avant de vous lancer.